13 August 2025

Jakarta, 13 Agustus 2025 – Maraknya penipuan online membuat banyak pihak tak bertanggung jawab memanfaatkan nama besar Mitra10 untuk membuat akun palsu di media sosial maupun marketplace. Akun-akun ini kerap menyebarkan promo fiktif, katalog palsu, dan mengarahkan pembayaran ke rekening pribadi.

Bagi pelanggan, melaporkan akun palsu adalah langkah penting untuk menghentikan penyebaran informasi menyesatkan dan melindungi konsumen lain. Berikut panduan cara melaporkan penipuan Mitra10 melalui berbagai platform digital.

1. Instagram

  • Buka profil akun yang mencurigakan

  • Klik ikon titik tiga di kanan atas

  • Pilih Laporkan > Laporkan akun > Pura-pura menjadi orang lain

  • Pilih Bisnis atau organisasi > ketik “Mitra10”

2. Facebook

  • Buka halaman atau profil akun palsu

  • Klik ikon titik tiga di foto sampul

  • Pilih Cari dukungan atau laporkan profil

  • Pilih alasan Pura-pura menjadi bisnis > masukkan nama Mitra10

3. TikTok

  • Masuk ke akun yang ingin dilaporkan

  • Klik ikon titik tiga di kanan atas

  • Pilih Laporkan > Pura-pura menjadi orang lain

  • Pilih Bisnis dan masukkan informasi Mitra10

4. Marketplace

Jika akun penipu ada di marketplace:

  • Cari menu Laporkan Penjual di platform terkait

  • Sertakan bukti tangkapan layar promo atau chat penipuan

  • Masukkan keterangan bahwa akun tersebut mengatasnamakan Mitra10

5. Hubungi Mitra10 untuk Konfirmasi

Sebelum melapor, Anda bisa memastikan kebenaran informasi ke WA CS Resmi Mitra10: 0878 0002 1010. Mitra10 akan membantu memverifikasi akun dan menindaklanjuti laporan ke pihak berwenang.

Penutup

Akun palsu yang mengatasnamakan Mitra10 tidak hanya merugikan korban secara finansial, tapi juga mencoreng reputasi brand. Dengan melaporkan akun tersebut ke platform terkait, Anda ikut menjaga keamanan transaksi dan membantu pelanggan lain terhindar dari penipuan.

Editor: Mitra10

Penulis: Paksi