10 February 2026

Belanja bahan bangunan dan perlengkapan rumah secara online kini semakin mudah dan praktis. Tapi di balik kemudahan itu, muncul pula risiko yang harus diwaspadai. Salah satunya adalah penipuan yang mengatasnamakan Mitra10.

Dalam beberapa waktu terakhir, ditemukan berbagai modus penipuan digital yang mencatut nama Mitra10 untuk menipu pelanggan. Mulai dari akun media sosial palsu, katalog bohongan, hingga website tiruan. Modus-modus ini menyasar pelanggan yang kurang waspada atau belum mengenal kanal resmi Mitra10 dengan baik.

Kenali Modus Penipuan yang Sering Terjadi

Sebelum membahas tips pencegahan, penting untuk mengenali bentuk-bentuk penipuan yang kerap terjadi:

  • Akun media sosial palsu yang meniru logo, nama, dan tampilan akun resmi Mitra10.

  • Website tiruan dengan alamat yang mirip seperti mitra10[dot]xyz atau mitra-10[dot]com.

  • Katalog palsu berisi promo besar yang disebar lewat WhatsApp atau DM.

  • Penawaran harga murah yang mewajibkan transfer ke rekening pribadi, bukan rekening resmi Mitra10.

  • Titik toko palsu di Google Maps yang menyesatkan pelanggan ke lokasi bukan toko resmi.

Tips Belanja Aman di Mitra10

Agar Anda terhindar dari penipuan digital yang mencatut nama Mitra10, berikut 7 langkah praktis yang bisa Anda ikuti:

1. Belanja Hanya di Website dan Aplikasi Resmi

Semua transaksi resmi Mitra10 hanya dilakukan melalui:

Jangan klik tautan dari akun atau pesan mencurigakan.

2. Waspadai Akun Media Sosial Palsu

Akun resmi Mitra10 selalu menggunakan nama dan tanda centang verifikasi (jika ada).
Akun resmi kami:

3. Cek Nama Rekening Tujuan

Transfer pembayaran hanya dilakukan ke rekening BCA atas nama PT Catur Mitra Sejati Sentosa.
Jika Anda diminta mentransfer ke nama pribadi atau rekening lain, bisa dipastikan itu penipuan.

4. Jangan Mudah Tergoda Promo Tidak Wajar

Waspadai penawaran diskon besar yang dikirim lewat DM atau WhatsApp pribadi. Promo resmi Mitra10 selalu diinformasikan melalui situs atau akun media sosial resmi.

5. Konfirmasi ke Contact Center Resmi

Jika Anda ragu, jangan langsung melakukan pembayaran. Verifikasi terlebih dahulu dengan menghubungi tim CS Mitra10 melalui WhatsApp di 0878 0002 1010

6. Hindari Mengakses Katalog dari Sumber Tak Dikenal

Katalog resmi hanya dibagikan melalui website atau kanal promosi resmi. Jangan percaya katalog yang beredar bebas di grup WA atau media sosial tak dikenal.

7. Cek Alamat Toko Resmi Mitra10

Pastikan Anda hanya mengunjungi toko resmi Mitra10. Daftar lengkap alamat seluruh cabang dapat Anda cek di www.mitra10.com/mitra10-store

Edukasi Tambahan dari Mitra10

Untuk memperkuat perlindungan pelanggan, Mitra10 juga membagikan video edukasi seputar penipuan digital:
Tonton: Waspada Penipuan Mengatasnamakan Mitra10 (YouTube)

“Kami tidak pernah meminta pelanggan melakukan pembayaran ke rekening selain milik resmi perusahaan. Jika ragu, hubungi kami segera,”
Erick Koswara, General Manager Marketing Communication Mitra10

Tetap Waspada, Periksa Sebelum Transaksi

Jangan sampai pengalaman belanja Anda terganggu oleh pihak tidak bertanggung jawab. Dengan mengenali modus penipuan dan selalu bertransaksi melalui kanal resmi, Anda bisa berbelanja dengan tenang dan aman.

Ingat, selalu verifikasi sebelum bertransaksi, dan segera laporkan hal mencurigakan ke CS Mitra10 melalui WhatsApp di 0878 0002 1010.
Kalau menemukan hal mencurigakan, laporkan segera ke CS Mitra10.

Editor: Mitra10

Penulis: Paksi